إذن، خذ لحظة واحدة ـ ماذا تعرف عن "سلسلة التوريد"؟ إنها وسيلة لوصف كيفية نقل هذه الأشياء من أيدي منتجيها إلى أيدي مستهلكيها. لنفترض أنك اشتريت لعبة؛ فلابد من تنفيذها على مراحل حتى تصبح متاحة لك للعب بها. تبدأ اللعبة كفكرة في ذهن شخص ما وتصميم على الورق. بعد ذلك، يقوم الشخص بتطوير نموذج يسمى النموذج الأولي ويجري اختباراً للتحقق من وظائفها. ثم يصنع الكثير من الألعاب ويضعها في صناديق جميلة ويشحنها إلى كل مكان إلى المتاجر. بعد ذلك، تجد اللعبة على أحد الرفوف في المتجر، فتشتريها وتدفع ثمنها عند الخروج وتعود إلى منزلك حيث تلعب بها. تُعرف السلسلة بين هذه النقاط من البداية إلى النهاية بسلسلة التوريد.
إن سلسلة التوريد عبارة عن سلسلة طويلة، وكل خطوة تمثل حلقة أخرى في هذه السلسلة. وإذا نظرنا إلى هذه السلسلة من هذا المنظور، فسوف يتبين لنا أن هذه السلسلة قد تكون طويلة وصعبة. ولكن بعد ذلك تحدث أمور عديدة: ففي بعض الأحيان قد تنكسر السلسلة. على سبيل المثال، ربما لا يملك صانع الألعاب ما يكفي من المواد لصنع اللعبة، أو ربما لا يطلب المتجر ما يكفي من الألعاب التي يمكنه بيعها للعملاء. ولكن إذا كانت هناك فجوات في سلسلة التوريد، فإن هذا يؤدي إلى تأخير وصول المنتجات ونقص السلع، الأمر الذي يؤدي في نهاية المطاف إلى خسارة الوقت والمال لجميع الأطراف المعنية.
وهنا يأتي دور "محطة الاتصال". فهي عبارة عن نظام تشغيل يربط بين أجزاء مختلفة من سلسلة التوريد، فيعمل على تبسيطها وضمان موثوقيتها. وبدلاً من جعل كل من هذه الأجزاء يقوم بعمله الخاص والأمل في أن تسير الأمور على ما يرام، فإن محطة الاتصال تربط الأجزاء ببعضها البعض ــ حتى تتمكن من التواصل مع بعضها البعض، مما يسمح بتبادل المعلومات المهمة وإيجاد الحلول. إنها أشبه بخط هاتف افتراضي يحافظ على اتصال الجميع بغض النظر عن مدى بعدهم عن بعضهم البعض. ومثل هذه الرابطة ضرورية لضمان التشغيل السلس.
واصل القراءة لمعرفة كيف تعمل شركة Weiert Ceramics - وهي شركة تطبق سيراميك نيتريد البورونماذا يعني هذا؟ يشير هذا إلى أن شركة Weiert Ceramics تشتري كميات من بلاط البورسلين من الشركات المصنعة في الصين، ثم تبيعها إلى الموزعين وتجار التجزئة الموجودين في بلدان مختلفة. هناك العديد من العمليات التي تتضمن اختيار البلاط المناسب، والتفاوض مع الموردين بشأن التكاليف، ووضع الطلبات، وترتيب نقل هذه البلاط وتسهيل التخليص الجمركي. ومع ذلك، فإن الخطوات الفعلية المتخذة في إزالة القش صعبة، وإذا فشلت أي من هذه الطرق الحاسمة في العمل بشكل صحيح، فإنها تعطل سلسلة التوريد بأكملها مما يجعل الأمور صعبة حقًا على الجميع المعنيين.
في البداية، تعمل محطة التوصيل من Weiert Ceramics على الاتصال بمصنعين موثوقين وذوي جودة عالية في الصين. وبدلاً من البحث عن الموردين عن طريق التجربة والخطأ (وهو ما يستغرق وقتًا وموارد)، فقد أنشأت Weiert Ceramics علاقات دائمة مع المصانع التي اجتازت مرشح الإنتاج ومراقبة الجودة والمسؤولية البيئية. وهذا يسمح لشركة Weiert Ceramics بتزويد بلاط البورسلين الخاص بها بلون وملمس وقوة موحدة. وبهذه الطريقة، يتأكدون من الجودة التي تأتي مع كل منتج يشترونه.
ثانيًا، تراقب شركة Weiert Ceramics عملية الإنتاج والتسليم بالكامل من خلال محطة الاتصال - تتبع أوامر البلاط من البداية إلى النهاية. مع ظهور التكنولوجيا الحديثة - نفذت شركة Sliba أنظمة تتبع عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول التي تسمح لشركة Weiert Ceramics بتتبع كل طلب على حدة والتواصل مع الشركات المصنعة في الوقت الفعلي وفقًا لتحديثاتها. يساعد هذا شركة Weiert Ceramics على تحديد المشكلات والتأخيرات المحتملة عند ظهورها حتى تتمكن من معالجتها للتأكد من تصحيح العمليات في الوقت المناسب. يهدف هذا النهج الاستباقي إلى تجنب المشكلات التي قد تطرأ على سلسلة التوريد بأكملها نتيجة للمشاكل الصغيرة.
رابعًا، تقدم محطة الاتصال الخاصة بشركة Weiert Ceramics خدمات مخصصة للعملاء. كما يمكن لشركة Weiert Ceramics تعديل المنتجات والتعبئة والتغليف والترويج وفقًا للأسواق المختلفة والعملاء، من خلال الاستماع إلى احتياجات ورغبات وتفضيلات الموزعين وتجار التجزئة. تساهم هذه المرونة في تكوين علاقات طويلة الأمد مع عملائهم، وبالتالي خلق صورة جيدة للعلامة التجارية. العملاء الذين يشعرون بالتقدير هم أكثر عرضة لإجراء عمليات شراء متكررة.